Edição 114
Edição 113
Edição 112
O projecto visa galvanizar as equipas de Loja para o cumprimento dos objectivos definidos pelo Plano Orientador do Pingo Doce. Foi apresentado ao longo do mês de Agosto a Directores de Operações, Directores de Loja, District Managers e Formadores das quatro regiões, num dia de formação muito preenchido com actividades que puseram à prova diversas competências dos participantes. O Centro Escutista da Batalha foi o palco desta acção na Região Centro, acolhida pelos colegas com muito entusiasmo. Um dia de reflexão, aprendizagens, mas também de boa disposição.
Uma Loja Bandeira é aquela em que o Plano Orientador do Pingo Doce está implementado em, pelo menos, 90% das suas premissas
O EIXO DO DESAFIO
O Plano Orientador do Pingo Doce começou a ser desenvolvido em Maio deste ano pelas equipas das várias regiões, que seleccionaram as melhores práticas operacionais das diversas áreas, dos Frescos ao Marketing e Promoções, do espaço envolvente à entrada e Frente de Loja. Esta selecção deu origem a um manual de normas a implementar em todas as Lojas Pingo Doce de qualquer parte do país, para uniformizar e estandardizar a qualidade, os métodos de trabalho e a apresentação das secções ao Cliente. A “corrida” à Loja Bandeira começou entretanto, em Setembro, e a meta – a conquista da “bandeira” – alcança-se todos os meses, até Março próximo.
ANA LUÍSA TEIXEIRA
Responsável de Recursos Humanos Operacionais
“Consistência, competição, acompanhamento, foco e comunicação, que é crítica para o sucesso deste projecto, são conceitos fundamentais que foram tratados neste dia de formação e que se aplicam ao objectivo do desafio da Loja Bandeira. Este jogo vai certamente ajudar as equipas a motivarem-se ainda mais para a excelência, criar novas dinâmicas e trazer energia.”
ANABELA MARTINS
District Manager (Leiria – Batalha)
“Este projecto da Loja Bandeira é muito interessante, para ver se estamos a cumprir o Plano Orientador, se percebemos o alinhamento e se o aplicamos na prática. Vai criar ambição e competitividade entre as Lojas e acredito que traga resultados.”
MARA VEIGA
Directora do Pingo Doce da Guarda – Bairro de São Domingos
“A implementação do Plano Orientador para sermos uma Loja Bandeira vai ser um desafio para as equipas, sobretudo ao nível da consistência. Temos um objectivo, agora há que reforçar o compromisso.”
