Edição 114
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Edição 112
Para promover a motivação, a coesão e a participação dos Colaboradores, o Gerente de Loja do Recheio de Fátima, Gonçalo Figueiredo, idealizou um projecto que lhes desse voz e protagonismo, criando uma actividade quinzenal que tivesse como ponto de partida as habilidades e experiências de cada um. Assim nasceu, no final de 2020, a Quick Win, uma iniciativa que materializa as ideias e os saberes dos 21 Colaboradores que ali trabalham.
Apesar de estas “vitórias rápidas” estarem actualmente a decorrer à velocidade de cruzeiro, o arranque não esteve isento de desafios. O principal, acrescenta o responsável, “foi fazer ver aos Colaboradores que a tarefa era mais simples do que estavam inicialmente a imaginar e que podiam também apelar às suas paixões e hobbies, o que veio a revelar-se um sucesso”.
COMO FUNCIONA
Dois Colaboradores por mês apresentam as suas Quick Wins com um tema por eles escolhido, que pode estar focado na Operação de Loja, nas Vendas, na Segurança e Higiene no Trabalho (SHT) ou ser de âmbito social, como o workshop de culinária da Operadora de OPLS Lúcia Narciso. As actividades devem ser fáceis de implementar e fazerem sentido para todos. Entre as várias desenvolvidas anteriormente estão uma sessão de meditação, uma “cábula” de SHT e Reciclagem, bolos de aniversário e uma acção para promover as vendas junto dos Clientes. “Estas acções são simples, mas dão voz e espaço aos Colaboradores, e por isso têm um grande impacto no envolvimento e no ambiente interno”, remata Gonçalo Figueiredo. O futuro passa agora por dar continuidade a esta iniciativa, garantindo que se torne rotina.
