Manter vivo um legado

Os valores que regem a atitude Jerónimo Martins têm rosto e uma história.

Pedro Soares dos Santos

Presidente e Administrador-Delegado do Grupo Jerónimo Martins

“Tenho a certeza de que os valores da minha família moldaram profundamente a nossa cultura. O meu pai herdou do meu avô e bisavô um legado de grandes sonhos aos quais fez jus. Dedicou quase toda a sua vida profissional ao Jerónimo Martins e esperou que todos elevássemos sempre a fasquia, que nunca nos acomodássemos, que fôssemos além das expectativas, mantendo-nos humildes mas desafiadores. Era um homem que estava sempre a olhar para o futuro e é essa cultura de insatisfação permanente que nos ajuda a ir mais além.

Para superar tais desafios, temos de contar uns com os outros. Acreditamos em diferentes perspetivas e, por isso, partilhamos o que sabemos e colaboramos para irmos mais longe, celebrando sempre aquilo que conquistamos juntos.

No entanto, estamos empenhados em fazer o que é correto. Desenvolvemos produtos de elevada qualidade e vendemo-los a preços que a maioria pode pagar. Nas negociações, cumprimos a nossa palavra. Trabalhamos para não deixar para trás as pessoas com deficiência e as que são vulneráveis. Tentamos fazer crescer os nossos negócios com respeito pelas pessoas e pelo planeta.

É com esta atitude que somos Jerónimo Martins.”

“OS NOSSOS VALORES são a cola que nos mantém unidos nas nossas diferenças. Eles são a nossa alma e o nosso coração, representam o que defendemos e o que nos torna únicos enquanto organização global, uma família de cerca de 130 mil pessoas, distribuídas por oito marcas e três geografias”.

Marta Maia, Diretora de Recursos Humanos Jerónimo Martins, define desta forma os valores que moldam a cultura do Grupo e o guiam ao longo de uma história que começou a ser contada em 1792, num estabelecimento comercial no coração de Lisboa. A celebração dos 230 anos (em 2022) surge, aliás, como o momento ideal para formalizar estes valores que, de forma quase natural, têm definido a atitude de gerações de líderes e colaboradores desta casa, ao longo dos tempos e nos diferentes lugares.

Marta Maia

Diretora de Recursos Humanos Jerónimo Martins

“Cabe a cada um de nós,
colaboradores do Grupo,
manter vivos estes valores
e o melhor de Jerónimo Martins.”

Nos últimos meses, a equipa de projeto desenvolveu um trabalho aprofundado de consulta junto dos comités de gestão e dos líderes de todas as Companhias do Grupo em Portugal, na Polónia e na Colômbia, chegando assim aos nossos 3 Valores que estão agora escritos em pedra e que emergem da certeza de que “somos aquilo que fazemos” em cada momento e lugar:

“Elevamos a fasquia”, “Contamos uns com os outros” e “Acreditamos em fazer o que é correto”.

Para a história fica um legado que nos aponta para o futuro e a vontade de perpetuar esta forma de ser e de estar no mundo dos negócios, liderando o caminho com respeito por clientes, colaboradores, fornecedores e outros parceiros.

Elevamos a Fasquia

Procuramos mais e melhor, sempre com uma vontade que não se acomoda e que se motiva a superar obstáculos, a tentar de novo, a correr riscos.

Luís Moreira

Central Office OPS. & JMA Infra. Senior Manager

“Na área das tecnologias de informação, somos muitas vezes vistos como futuristas ou criativos que falam uma 'linguagem estranha'. Fazemo-lo para garantir que as plataformas trabalham de acordo com as necessidades da empresa, preparando-a para desafios ainda não conhecidos.”

Isabella Alves Lins

Operadora de Charcutaria no Pingo Doce de Cascais - Guia

“O facto de ter sido o rosto desta campanha é um enorme orgulho. Todos os dias tento elevar a fasquia, sendo persistente, dedicada e prestando um serviço de excelência ao cliente. Para isso, conto com o apoio de uma grande equipa!”

Contamos uns com os outros

Acreditamos em diferentes perspetivas e, por isso, partilhamos o que sabemos e colaboramos para irmos mais longe,
celebrando sempre aquilo que conquistamos juntos.

Lúcia Oliveira

Operadora de OPLS no Recheio de Santa Maria da Feira

“É com muito orgulho que faço parte desta empresa de excelência devido aos seus valores. Para mim, os valores são a essência do ser humano e, portanto, o conjunto dos seus valores é parte dos valores da empresa.”

Patrícia Ferreira

Chefe de Cafetaria no Jeronymo Estação Oriente

“No Jeronymo, contamos uns com os outros todos os dias. Muitas vezes, somos mais do que uma equipa que se une para atingir os objetivos que nos são propostos; somos uma verdadeira família que se apoia diariamente para superar os desafios profissionais, mas também pessoais.”

Acreditamos em fazer o que é correto

Assumimos a nossa honestidade, deixamos que o respeito e a dignidade definam a forma como agimos e fazemo-lo
sempre de forma ética e íntegra.

Esperança Pinto

Responsável de loja na Hussel Alegro Alfragide

“Acreditamos sempre que fazemos o que é correto, seguindo e praticando o melhor possível todos os parâmetros inerentes a esta atividade profissional, por vezes tão exigente no relacionamento com o público.”

Rui Lourenço

FSSC Innovation Senior Manager

“É fundamental que os valores, enquanto pilares para o desenvolvimento do Grupo, possam ir evoluindo para acompanhar a visão estratégica da nossa organização.”

São estes os nossos valores

Foi assim que chegámos até aqui e é assim que olhamos para o futuro. Porque este é o nosso compromisso. Esta é a nossa atitude. Somos Jerónimo Martins.

Fator de diferenciação

No Pingo Doce, os colaboradores demonstram todos os dias como vivem os valores da Companhia.

Isabel Ferreira Pinto
Diretora-Geral do Pingo Doce

“NO PINGO DOCE, vivemos intensamente, todos os dias, os valores da Companhia. Estamos focados em receber cada vez melhor quem nos visita, em conquistarmos melhores resultados, em apoiar as nossas comunidades, em vendermos produtos com cada vez mais qualidade e a preços que todos os portugueses possam comprar.

Temos a ambição de fazer mais e contamos uns com os outros para chegar mais além e inspirar. O nosso espírito de equipa, de colaboração e de partilha é muito forte e orgulhamo-nos disso. Trabalhamos em uníssono não apenas para elevar a fasquia mas também para fazer o que é correto, respeitando padrões de ética com quem nos relacionamos, do cliente aos fornecedores.

Estes valores são nossos, únicos, fazem parte da nossa cultura e identidade. São aquilo que nos diferencia, ontem, hoje e amanhã.”

Honrar o passado, olhar para o futuro

O Recheio honra diariamente os valores Jerónimo Martins, os quais estão no seu ADN desde o primeiro dia.

Nuno Begonha
Diretor-Geral do Recheio

“FALAR DE VALORES numa Companhia como o Recheio é falar do nosso ADN. Temos ambição de crescimento, trabalho de equipa, exigência e ética no que fazemos. É deste modo que pomos em ação os valores Jerónimo Martins e os honramos.

Visão, determinação, coragem e esforço são os ingredientes necessários para continuarmos a elevar a fasquia como temos feito até aqui. Se conseguirmos continuar a acreditar e passar esta nossa cultura aos mais novos, vamos
certamente gerir de forma cada vez mais sábia o nosso negócio.

Contamos, para isso, com as nossas pessoas, cuja dedicação imensurável nos tem permitido vencer desafios, inovar, criar valor e ir mais longe na nossa ambição. Se o soubermos fazer significa que temos a atitude certa e ter a atitude certa significa que temos a atitude Jerónimo Martins.”

Atitude Jerónimo Martins

A JMA continua a fazer jus ao legado do Grupo, cujos valores ajudam a projetar a empresa no futuro.

António Serrano
Diretor-Geral Jerónimo Martins Agro-Alimentar

“TODOS TEMOS VIRTUDES que são importantes para nós e que nos impulsionam e inspiram na nossa vida pessoal e profissional. Na Jerónimo Martins Agro-Alimentar há também um conjunto de princípios orientadores que têm
vindo a nortear a nossa atividade e as nossas pessoas desde a sua fundação.

Assim, desde 2014 que elevamos a fasquia e continuamos a fazê-lo abraçando cada vez mais desafios que nos engrandecem e nos projetam no futuro. Não temos medo de arriscar, até porque contamos com as nossas equipas e uns com os outros para fazer acontecer.

Acreditamos que só unidos somos mais fortes e que alcançamos mais quando colaboramos e trabalhamos juntos, sempre com ética e integridade na forma como gerimos o nosso negócio. Só com ações responsáveis e relacionamentos honestos construímos confiança, pelo que a nossa atitude conta e pode fazer a diferença à nossa volta, ou seja, na vida de todos aqueles a quem tocamos.”

Valores para liderar o caminho

Na Hussel e Jeronymo, os valores são um trabalho vivido por todos: a atitude certa para chegar mais longe.

Francisco Soares dos Santos
Diretor-Geral JMRS

“A NOSSA AMBIÇÃO e capacidade de crescer e de superar desafios ao longo do tempo deixou um legado que todos temos a responsabilidade de perpetuar para as gerações vindouras e para quem vai ficar além de nós. Uma maneira de preservar esse legado é através das nossas ações baseadas nos valores que guiaram a minha família a chegar até aqui e que definem quem somos e a forma como escolhemos fazer negócios. Valores que são únicos, irrepetíveis e a fonte da nossa vantagem competitiva.

Ajudam-nos a definir e a implementar as melhores estratégias que nos permitem liderar o caminho e ir mais longe, sem medos, de olhos postos no futuro Na JMRS, os valores são um trabalho de todos.

Temos a atitude certa para diariamente elevarmos a fasquia e crescer, já contamos uns com os outros porque só o trabalho em equipa permite grandes realizações e fazemos sempre o que é correto porque sabemos que a forma como trabalhamos é tão importante como aquilo que queremos alcançar.”